大きな割れの修理でお見えに成られたお客様に、見てても良いですかと聞かれて質問されながらお話した内容の一部ですが
補修で色々断り切れないで修理したケースを思い出してお話した事ですが
当社がリペアを始めさせて頂いた当初は(昭和６３年頃）ガラスが治せるという事自体が珍しく思われていたので、様々なケースを勉強させていただく事が出来ました
割れて何ヶ月も経過している大きな割れで中が黄色く変色している場合
一円玉位の大きさでガラスの表面が割れて取れてしまっている場合
２０ｃｍ位の弧を描く半円形が２つ重なった形で割れている場合
裏と表が同時に割れている場合
表から石が当たっているのに裏だけ割れている場合
内側からスキーのストックが当たり割れた場合
一箇所から花の様に何十センチも広がるように１０数本位割れていた場合
ぶつかって頭が当たって割れた場合
トラックのガラスで横一線に端まで割れている場合
同じメーカーの同じ車種が同じ所から何台も割れている場合
等々お仕事させて頂いたお車を思い出してみますと様々なケースを修理しました
（今はガラス交換をお勧めする場合が多いケースですが）
ご予約頂いてご来店戴き修理する時にどう見ても、割れではなくガラス製造時に入った内部の傷だと確信し、ご自分でお金を出し修理する必要は無い事をお話し、購入したディーラーに行って頂き専門店で見てもらったらこう云われましたと名前を出して言っていいですよとお伝えして、無事無料にて新品交換に成ったご報告をワザワザ手土産持参の上ご報告戴いた話。
同じ様にご来店戴き余りにも壮絶に割れているので、割れた経緯を全てお聞きして あるメーカーに責任がある事をお客様にお話して、連絡先等を当社で調べお客様ご本人から状況をお電話して頂き、当社へご連絡の上で当社の見解を述べ全ての費用があるメーカーからお客様に後日振り込まれ、お客様からは全て無料に成った事のお礼を後日頂戴し又、あるメーカー様よりは当社へ感謝のお品物を頂戴したとか。
（具体名と具体例はウェブには書けないのをご了承下さい 車メーカーでは御座いません）
又業者様依頼のお仕事で、端まで割れて居たのでガラス修理をお断りしたのに、良いからやってと無理に頼まれたので明日割れても保障出来ませんよと言って 責任者の方に明日割れたからって文句は言わないからと確約まで頂戴し修理、数ヵ月後に割れが伸びたんだけど如何してくれるの何て？様々な形で恐ろしい理不尽な事を云って来られる車屋さんが仙台には沢山居られましたが、何故か不思議な事にその様な経緯の在った全てのお店が今は閉店されております。
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