お客様からのお電話です
灯油ワンボックスの２列目の足元にこぼしたのですが
綺麗に掃除してもらえますか？
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ハイ 大丈夫ですが現車拝見してみないと
車のダメージがどの程度なのか解りませんので
一度お車拝見させていただけますか？
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その日の内にお見え頂き
一部お車の部品をばらして被害箇所の
損傷具合を確認致しました
当店にお持込のお車の中では
軽症の方では御座います
幸いな事に車両保険に加入されておられましたので
保険会社にご相談され 適用に成る事を
ご確認頂き
後日 お預かり致しました
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車の後部内装を分解して
被害状況の確認とクリーニングです
余計な所は分解致しませんが
被害が有る所の部位は洗浄が必要です
小さな部品も一つ一つ洗浄します
こんなに 沢山のパーツが在りました
全て 洗浄済みです
洗浄が終わると一つ一つのパーツが乾いてから
匂いが残留していないかどうか 確認です
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匂いが残っていれば 再度 洗浄です
今回は フロアーカーペット
フロアーマット
断熱材の一部 を 交換致しました
フロアーカーペットが入荷しましたので
組み込みです
ワンボックスは分解すると
中々 組み立てに 時間が掛かりますね
フロアーの レールも 爪の位置がずれていると
シートが留まりませんので
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とても 注意が 必要です
こんな感じです
後は シートを取り付け 部品の組み付け
今回のケースは 前の方まで灯油が
染みて行って無かったので
不幸中の幸いですが 確認の為
一応 センターコンソールは分解しましたが
助手席 分解しないと ネジが組みつけられませんでした
手動工具以外にも
愛用の電動工具も使います
スナップオンです
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出来うる限りの仕上がり状態をご希望でしたので
その様に仕上げました
灯油の匂いは綺麗さっぱり無くなりました
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納車時にお客様も吃驚されておられました
数年前に経年車をご購入されたそうで
買ったときより綺麗になったと
大変お喜び頂けました
・
ありがとうございました
お客様の笑顔は本当にご褒美です
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