お客様からのお電話です
左後ろのガラスが割れて粉々に成りました
交換して頂けますか？
ハイ 出来る限り早くお預かりして交換したいですね
サイドガラスの場合は強化ガラスですので
割れると一瞬で粉々に成ってしまいます
お安くさせて頂きたいのですが
残念ながら サイドのガラスは 純正品のガラスしか御座いませんので
フロントガラス（フロントウィンドシールド）の様に
純正品 社外品 輸入ガラス（様々）をお選び頂く事は残念ながら出来ません
取り合えずご来店に成られるとの事でしたので
３０分 程でのご来店
お車のガラス交換に必要な情報を集め
ガラスの手配状況を電話で確認
状況をお伺いしましたら
お出かけの瞬間 ご自宅でお子様が後ろの席に乗られて居て
突然 ビシッ と 音がして バラバラとガラスが割れてしまったそうです
誰かが石を投げた？ 誰も居ない 何で？
という 不可思議な状況だったそうです
本当にお怪我が無く 不幸中の幸いでした
養生させて頂き 走行出来る様に応急処置をして
後日 お預かり致しました
完了 致しました
午前中 お預かり出来ましたので
翌日の 夕方 納車させて頂きました
内部のガラスの破片も 出来うる限り綺麗に片づける為
マット等は 外で エアブロー 掃除機 何度もかけ
本体自体も エアブロー 掃除機 何度も 何度も 掛け
綺麗にお掃除させて頂きました
ボディの方も御気に為されておられましたので
軽く部分研摩させて頂きました
引き取りにお見え頂き
ガラスは勿論 内部 外部 確認頂きましたが
完璧です との 嬉しいお言葉
前より 全てが 綺麗です
中も 外も との 事
本当に 有り難いお言葉でございます
たかが ガラス交換 されど ガラス交換
全てに 配慮が必要ですから
お客様の 笑顔は 大好物です
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