お客様からのお電話です。
泣きそうな小さな声で会社の車にお醤油を1リットルもトランク部位にこぼしたので、
クリーニングして欲しいとのご要望でした。
ご来店頂き何処にどの様にお醤油を零されたかをお伺いし、
取り合えずトランクスペースのボードを外してスペアタイヤを外してみました。
次にリアシートの座面を外してみました。
そしてリアシートの背もたれ部を外しました。
ハイブリッドバッテリーの下を通り運転席下迄醤油は到達しておりましたが、
運転席は取り外さなくても作業が出来ると想定しました。
被害場所が特定出来ましたので何処をどの様にどこ迄仕上げるかを、
お客様とご相談の上金額を確定してお車をお預かり致しました。
会社の車なので遅い時間に成っても良いから明日までに仕上げて欲しいとのご要望。
永年お仕事して居りますので醤油は何度か有りますが、
量的には過去一番が醤油の場合は１升（１．８ℓ）の次位ですね。
職人としましては血やコーヒーよりチョットはましな汚れという感じですね。
夕方遅く成りましたがご要望通り翌日無事納車出来ました。
フリーダムさんにお願いして本当に良かったですと素敵な笑顔でお帰り成られました。
ビフォァ写真のみでアフター写真撮り忘れました。
スペアタイヤを外した状態
リヤシート座面を外した状態
リヤシート背もたれを外した状態
出来る限り早く安価に仕上げる為に運転席を取る必要な感じなかったのですが、
スポンジ部位の下を掃除する為取り外したらスポンジ硬くて大きく入らなくなった為、
運転席も仕方なく外して取り付け作業と成ったのは想定外でした。
納車時点でお客様に顛末はお話致しましたが料金は最初に決めた通りです。
取り外した部品達の一部
為になるかも知れないお話
今回ハイブリッドバッテリーも全て除去してから作業した方が、
完璧な作業に成りますが、
バッテリー自体にはお醤油が掛かって居りませんでしたし、
下側を通り運転席下の方の流れて居りましたので、
お客様とご相談の上コスパも考えて、
バッテリーを外す行為は致しませんでした。
法的にはハイブリッドバッテリーを外す安全講習を受けて居りませんし、
通電しないセラミック製の工具とかも持って居りませんので、
法令順守の考えからも外さないのが一番ですね。
余談として液体類のお掃除は
灯油２０ℓ以上・天ぷら油１８ℓ・醤油１．８ℓ・ワイン1本・お酒1・８ℓ・油・牛乳１ℓ・
ヨーグルト５００ml・ジュース２ℓ・リンゲル５００ml・嘔吐大量・吐血大量・
今思い出すのはこの位でしょうか！！
皆さん笑顔でお帰り頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
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