「お客様とお話しさせて頂いて居ましたら」カテゴリーアーカイブ

メールでのご相談です。 フロントガラスの廻りにある黒い部分に傷があるのですが、 修理が出来ますか？ こんな内容のメールを頂戴致しました。 後日ご来店されお客様の目の前で修理中に、 今までの経緯を教えて頂きました。 前回車… 続きを読む »

お客様からのお電話です。 車の傷見て欲しいんですけど、 家から近いので１５分くらいで行けますが、 今からお店に行っても良いですか？ ハイ　どうぞ　お待ち申し上げて居ります。 （お名前とお車だけお伺い致しました） ご来店さ… 続きを読む »

見栄えが悪いので錆びてる所塗って欲しい。 ご来店頂き相談をお受けしました ボディの何処が板金塗装ご必要なのですか？ とお伺いすると、　エッ　と驚かれました。 車の下側の錆びてる所が気になって居るので、 塗って欲しいんです… 続きを読む »

目立つ傷消して欲しいんです。 ついでにボディ全部綺麗に成れば嬉しいんです。 そんなお電話を頂きました。 スタンドで数年に一回割と高いコーティング定期的に、 頼んで居るんですけど、 今回はこの傷は深くて板金が必要だと言われ… 続きを読む »

車内に酔っぱらって吐かれたお車のご依頼です。 助手席シート一部とフロアー部に吐かれたそうで、 一生懸命掃除したのに全く嘔吐独特の嫌な臭いが取れないとの事。 お客様の目の前でステップを外し、 フロアーをめくってみると、 床… 続きを読む »

くるまの車体下部錆止め加工のご依頼 今から車の防錆処理の相談に1時間後位に行きたいのですが、 お伺いしてご相談させて頂きたいのですが？ との　お電話 ハイ　〇〇様　それでは〇時頃ご来店お待ち申し上げて居ります。 ご来店頂… 続きを読む »

ガラス修理のご来店です。 一般道路を走行中前に車も走ってないのに、 突然大きな音がしてフロントガラスに飛び石傷が出来たそうです。 修理中　お客様がお話して頂いた内容は、 普段セルフサービスの給油だけど、家族で遠出してフル… 続きを読む »

お子様と遠方に遊びに行かれる最中にそれは起こった。 仙台市の隣～岩手県に休日予約して向かわれて居たそうです。 助手席にお子様運転席にご主人奥様は別な用事。 宮城県の県境に差し掛かった所で、 運転席の窓が粉々に粉砕した。 … 続きを読む »

昨年中古車購入時クリーニングされ乗って居られたのですが、 奥様と年頃の娘さんが 何かへんな臭いがするとの事で、 どうせなら専門業者に頼んでと言われたそうで、 旦那様からのご依頼をお受けいたしました。 旦那様はタバコをお吸… 続きを読む »

お客様からお電話です。 中古車購入したのですがタバコの臭いがきつくて、 困っているのですが、何とか成りますか？ この様なお電話でした。 詳しくお伺いしてご提案し ご予約頂きました。 お客様のお車の状況がお一人お一人全く異… 続きを読む »